2013/02/19

Webbsidesteknikerna som kan kosta dig kunder
De flesta som besöker din e-butik vill förmodligen bara kunna utföra sitt köp så snabbt och smidigt som möjligt och sedan fortsätta med vad det nu var de höll på med. Så gör det inte svårare för dem än du måste. Här är några av de vanligaste misstagen som webbplatsinnehavare gör – och hur du undviker dem.

Evighetsscrollning
Att ha en produktöversikt är alltid bra, men lägg inte upp alla produktbeskrivningar på en sida. Skräm inte bort användaren genom att låta honom eller henne vänta flera minuter på att alla produkter ska laddas, bara för att sedan tvingas scrolla i all evighet för att komma till slutet av sidan. Se till att användaren kan välja hur många produkter som ska visas i översikten och förse varje produkt med en egen sida som det går att klicka sig in på för att läsa produktbeskrivningen.

Placera viktig information nedanför originalvyn
På startsidan bör den mesta informationen finnas ”above the fold”, d v s inom den vy man först ser när man kommer in på sidan. Besökaren ska helst inte behöva scrolla alls.

Vertikal scrollning
Försök hålla menyer och viktig information till vänster på sidan och bygg på nedåt om du måste – inte åt höger. Tänk på att anpassa sajten efter olika skärmstorlekar och tvinga inte användaren att scrolla i sidled. Navigeringen blir inte naturlig och risken är, förutom att det skapar irritation, att många missar informationen om den ligger utanför originalvyn.

Navigationsmenyn som aldrig försvinner
Satsa på en lättnavigerad meny – gärna med brödsmulor och en sökfunktion med olika filter för att göra det så enkelt som möjligt för användaren att hitta det han eller hon söker. Men låt menyn stanna på toppen av sidan. En meny som följer med hela tiden när man scrollar känns ofta som den döljer information och kan bli irriterande i längden.

 

2013/02/08


Trender för 2013
Mycket har hänt under året som gått, inte minst inom SEO-världen. Googles Panda- och Penguin-algoritmer har i mångt och mycket förändrat synen på vad som är ”korrekt” SEO och webbplatsinnehavare har tvingats överge gamla invanda taktiker för att ranka högt i sökmotorerna till förmån för kvalitativt innehåll och engagemang i sociala medier.

Värdefullt innehåll
Att proppa texterna fulla med sökord är inte längre ett gångbart sätt att skaffa sig högre rankningar i Google. Numera är det kvalitet som gäller och fokus ligger på att skapa innehåll som är värdefullt för användaren – inte för sökmotorerna. Att ha för tunt innehåll med för många sökord staplade på varandra kan rent av leda till att sajten blir ”straffad” av Google och helt förlorar sina rankningar. Men värdefullt innehåll behöver inte bara innebära text – det kan även vara infographics, bilder och video – bara informationen ger besökaren ett mervärde. Produktvideor är för övrigt något som kommer att bli ett ännu viktigare inslag i SEO-arbetet för e-handlare under 2013.

Med Talex webshop kan man infoga film direkt, eller vimeo/youtube mm på sidorna, kategorier och/eller produkter.

Förtjäna länkar
För inte så länge sedan ansågs det vara bättre ju fler inlänkar man hade till sin sajt – kvaliteten på länkarna hade ingen betydelse, bara de genererade trafik. Länkfarmar och artikelkataloger var bland de populäraste sätten att bygga länkar – ofta genom att köpa ett paket med länkar till en billig summa. Men sedan Googles Penguin-uppdatering har länkköp blivit mer eller mindre förkastligt och sajter som har lågkvalitativa inlänkar från spamsidor kan, precis som i fallet med tunt innehåll, bli straffade och förlora sina rankningar. Idag gäller det att förtjäna inlänkarna på ett naturligt sätt – exempelvis genom att ha väldigt bra innehåll som automatiskt lockar andra välrenommerade webbplatser eller bloggare att länka till sajten och användare att dela med sig av innehållet i sociala medier.

Sociala medier
Det blir allt viktigare för e-handlare att synas i sociala medier – men det räcker inte med att bara ”finnas där”, man måste fortsätta vara aktiv. Det går inte att bara lägga upp en Facebooksida och sedan låta den vara. Det krävs kontinuerligt arbete för att skaffa fans och gediget engagemang för att konvertera fansen till kunder – och inte minst för att behålla dem. Sociala medier kommer också att bli allt mer integrerade i e-handeln, dels genom olika typer av delningsknappar på e-butikernas webbplatser, men också genom att själva e-handeln sker direkt i det sociala nätverket. Facebook har redan börjat med en egen e-handelslösning och fler kommer att följa efter.

Med Talex blir din webshop en del av Facebook sedan med Talex webshop kan Widgets och kod anges direkt i admin för t.ex Facebook dela, visa, gillar, Twitter, Blogg, Pinterest – Pin it och mycket mer. Tar hjälp av oss om du inte klara själv.

Mobil e-handel
Smarta telefoner och surfplattor säljer som aldrig förr och allt fler använder dem för att shoppa medan de är på språng. E-handlare kommer således också att vara tvungna att anpassa sina butiker efter den ökade mobilanvändningen. Inte bara när det gäller hur sajterna visas på mobila enheter, utan också genom att erbjuda nya betalningslösningar, som mobila plånböcker.

Talex webshop fungerar bra och helt utan anpassning på en modern mobil



Kontaktuppgifter

Telefon

0303-71 91 00

Mail

info@talex.se